Bạn cần so sánh phương pháp Remarketing và Retargeting để hiểu rõ hơn sự khác biệt của hai chiến lược marketing này. Việc nhầm lẫn giữa chúng thường khiến các nhà quảng cáo non trẻ thực hiện sai chiến lược, dẫn tới lãng phí ngân sách và công sức không đáng. Vì thế hãy xem ngay bài so sánh phương pháp Remarketing và Retargeting sau nhằm trang bị được cho mình kiến thức vô cùng quan trọng này.
Remarketing là gì?
Thuật ngữ “Remarketing” đặc trưng cho một khái niệm toàn diện, bao gồm các hoạt động tiếp cận dữ liệu (data-driven marketing), cụ thể là việc đưa quảng cáo đến những người đã tương tác trước đó với sản phẩm, thương hiệu hoặc trang web/landing page của thương hiệu. Điều này đặc biệt quan trọng khi khách hàng chưa hoàn tất những hành động mà doanh nghiệp mong đợi, như việc đặt hàng hoặc mua hàng. Chiến lược này tập trung vào việc sử dụng dữ liệu để cá nhân hóa quảng cáo cho từng đối tượng khách hàng, thường sử dụng email làm công cụ triển khai chính.
Ví dụ, trong lúc nói chuyện với bạn bè, bạn nhắc đến thương hiệu của một chiếc áo nổi tiếng và bạn có thể thấy một bài quảng cáo nó khi lướt mạng chỉ sau vài phút. Hiện tượng này được gọi là remarketing, khi những người quảng cáo cho chiếc áo đã chọn hình thức remarketing để hiển thị quảng cáo trước mắt khách hàng đã tương tác hoặc truy cập trang web bán sản phẩm đó, thường xuyên hơn.
Hiện tại, để nâng cao kỹ năng quảng cáo trên Facebook, phương pháp tốt nhất là tận dụng dịch vụ tư vấn của các công ty quảng cáo facebook uy tín hàng đầu trên thị trường. Và bạn có thể liên hệ với những chuyên gia này dễ dàng thông qua ứng dụng Askany.
Retargeting là gì?
Retargeting, hay còn gọi là nhắm mục tiêu lại, là một cách chạy quảng cáo facebook hiệu quả mà định chỉ việc tiếp cận khách hàng thông qua quảng cáo trả tiền, chủ yếu là quảng cáo hiển thị. Chiến lược nhắm mục tiêu lại sẽ hiển thị quảng cáo cho những người đã truy cập trang web hoặc trang đích của thương hiệu hoặc sản phẩm ở những vị trí khác trong không gian trực tuyến ngay sau khi họ rời khỏi trang của bạn.
Theo như các chuyên gia tối ưu quảng cáo facebook, trên mỗi trang web hoặc landing page của thương hiệu hoặc sản phẩm, sẽ được đặt một đoạn mã. Khi khách hàng truy cập trang, họ sẽ “kích” đoạn mã này (thường được gọi là việc thu thập cookies). Từ đoạn mã này, các hệ thống quảng cáo sẽ theo dõi được hành vi của khách hàng trong không gian trực tuyến và triển khai quảng cáo để theo kịp họ ở bất kỳ đâu trên mạng.
Mục đích của phương pháp Retargeting là tăng tính nhận biết thương hiệu (brand awareness), khuyến khích người quay lại website hoặc landing page để tăng CTR, và từ đó giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi (Conversion Rate).
So sánh phương pháp Remarketing và Retargeting?
Remarketing đặt trọng điểm vào giỏ hàng của người dùng, theo dõi họ cho đến khi có chuyển đổi thành giao dịch.
Ngược lại, Retargeting tập trung vào việc phủ sóng nhiều kênh quảng cáo, với mục tiêu thu hút lại khách truy cập vào trang web của bạn. Nó là cách để giữ thương hiệu của bạn trong tâm trí của những người đã mua sản phẩm, tái sử dụng thông điệp và mang lại lợi ích tích cực từ cú nhấp chuột. Khi ai đó ghé thăm và xem trang web của chúng ta, chúng ta muốn định kỳ nhắc nhở họ về sự tồn tại của chúng ta.
Một điểm khác biệt khác giữa hai khái niệm này là Remarketing chỉ sử dụng dữ liệu chính ngạch (First Party Data) để triển khai chiến dịch. Ngược lại, Retargeting có khả năng sử dụng nhiều loại dữ liệu khác nhau, bao gồm cả dữ liệu chính ngạch (First Party Data), dữ liệu đối tác (Second Party Data) và dữ liệu bên thứ ba độc lập (Third Party Data).
Để có được sự hỗ trợ và hướng dẫn chi tiết về cách thực hiện chiến dịch quảng cáo Facebook một cách hiệu quả, bạn có thể tìm đến các khóa học quảng cáo facebook uy tín được dạy bởi các chuyên gia hàng đầu trên nền tảng Asakany.
Sau khi đã so sánh phương pháp Remarketing và Retargeting, bạn sẽ hiểu cách marketing nào phù hợp với chiến lược của mình hơn. Việc nhầm lẫn giữa Remarketing và Retargeting là một sai phạm sơ đẳng trong ngành quảng cáo mà bạn muốn tránh. Để học hỏi thêm các kiến thức quảng cáo cơ bản nhưng quan trọng như vậy, bạn hãy liên hệ các chuyên gia tư vấn chạy ads dày dạn kinh nghiệm thông qua app Askany.
