Trong thời đại công nghệ số, email marketing là một trong những kênh marketing hiệu quả nhất. Để triển khai thành công các chiến dịch email marketing, doanh nghiệp cần có một danh sách email khách hàng tiềm năng chất lượng. Vậy làm thế nào để thu thập email khách hàng tiềm năng hiệu quả? Bài viết này sẽ chia sẻ cho các bạn cách thu thập email khách hàng tiềm năng chi tiết nhất.
Phương pháp thu thập email khách hàng tiềm năng sẽ tạo ra doanh số bùng nổ hơn khi bạn biết kết hợp cùng với các tài liệuchạy quảng cáo Facebook Ads sau đây
- Nâng cao hiệu quả quản lí các chiến dịch Facebook ads cùng các công ty quảng cáo facebook tphcm
- Đăng kí những trung tâm dạy quảng cáo facebook sau sẽ trang bị cho bạn kiến thức cần thiết để trở thành chuyên gia nhanh chóng trong lĩnh vực Facebook Ads.
- Tìm hiểu ngay cách làm thẻ visa chạy quảng cáo facebook đơn giản nhất hiện nay
Thu thập email khách hàng sao cho hiệu quả
Dưới đây là một số cách thu thập email khách hàng tiềm năng hiệu quả mà bạn có thể tham khảo:
1. Thông qua website
Đây là cách thu thập email khách hàng tiềm năng phổ biến nhất. Bạn có thể đặt form đăng ký email trên website của mình để khách hàng điền thông tin khi truy cập website.
2. Thu thập email khách hàng thông qua việc tặng các tài liệu hữu ích
Bạn có thể tạo ra các tài liệu hữu ích như ebook, báo cáo, bài viết,… và cung cấp miễn phí cho khách hàng khi họ điền thông tin email. Đây là một cách hiệu quả để thu hút khách hàng tiềm năng quan tâm đến sản phẩm, dịch vụ của bạn.
3. Thu thập email khách hàng từ việc tổ chức các buổi hội thảo Online/ Offline
Hội thảo là một cách tuyệt vời để tiếp cận khách hàng tiềm năng và thu thập thông tin của họ. Bạn có thể yêu cầu khách hàng điền thông tin email để đăng ký tham gia hội thảo.
4. Thông qua diễn đàn
Bạn có thể tham gia các diễn đàn, mạng xã hội liên quan đến sản phẩm, dịch vụ của mình và xây dựng mối quan hệ với các thành viên. Khi bạn cung cấp những thông tin hữu ích và giá trị, các thành viên sẽ sẵn sàng chia sẻ thông tin email của họ với bạn.
5. Trao đổi email danh sách với các đối tác
Nếu bạn có các đối tác kinh doanh liên quan đến sản phẩm, dịch vụ của mình, bạn có thể trao đổi danh sách email khách hàng với họ. Tuy nhiên, bạn cần đảm bảo rằng danh sách email này là hợp pháp và được khách hàng đồng ý chia sẻ.
6. Form đăng ký
Bạn có thể tạo một blog để chia sẻ những thông tin hữu ích về sản phẩm, dịch vụ của mình. Sau đó, đặt form đăng ký nhận bản tin trên blog để thu thập email khách hàng tiềm năng.
7. Form tải tài liệu
Bạn có thể tạo một form popup tải tài liệu hữu ích trên website. Khi khách hàng truy cập website và click vào form popup, họ sẽ được yêu cầu điền thông tin email để tải tài liệu.
8. Hội thảo online/offline
Hội thảo là một cách tuyệt vời để tiếp cận khách hàng tiềm năng và thu thập thông tin của họ. Bạn có thể yêu cầu khách hàng điền thông tin email để đăng ký tham gia hội thảo.
9. Chat với khách hàng
Khi khách hàng chat với bạn để được tư vấn về sản phẩm, dịch vụ, bạn có thể yêu cầu họ điền thông tin email để tiện cho việc liên hệ sau này.
Khi thu thập email khách hàng cần lưu ý những điều gì?
1. Bảo mật thông tin khách hàng
Theo quy định của pháp luật, doanh nghiệp chỉ được thu thập thông tin cá nhân của khách hàng nếu khách hàng đồng ý. Do đó, khi thu thập email khách hàng, doanh nghiệp cần có sự đồng ý của khách hàng thông qua việc cung cấp các lợi ích hấp dẫn hoặc các điều khoản rõ ràng về việc sử dụng thông tin khách hàng.
2. Lợi ích hấp dẫn
Để khách hàng sẵn sàng chia sẻ thông tin email của họ, doanh nghiệp cần cung cấp cho họ những lợi ích hấp dẫn. Những lợi ích này có thể là mã giảm giá, ưu đãi khi mua hàng, tài liệu, ebook hữu ích, thông tin cập nhật mới nhất về sản phẩm, dịch vụ,…
3. Tạo form đăng ký email rõ ràng, dễ hiểu và tiện lợi
Form đăng ký email cần rõ ràng, dễ hiểu và tiện lợi cho khách hàng điền thông tin. Form đăng ký cần bao gồm các thông tin cần thiết như tên, email, số điện thoại,…
4. Không spam email
Spam email là một hành vi vi phạm pháp luật và ảnh hưởng đến uy tín của doanh nghiệp. Do đó, doanh nghiệp cần sử dụng email marketing một cách có trách nhiệm và không spam email cho khách hàng.
Để thu thập email khách hàng tiềm năng hiệu quả, doanh nghiệp cần lựa chọn cách thu thập email phù hợp với nhu cầu và mục tiêu của mình. Bên cạnh đó, doanh nghiệp cần lưu ý tuân thủ các quy định về bảo mật thông tin khách hàng và cung cấp cho khách hàng những lợi ích hấp dẫn để họ sẵn sàng chia sẻ thông tin email của họ. Nếu bạn muốn doanh nghiệp của mình doanh số vượt bậc trên Facebook Ads, hãy bắt đầu ngay từ hôm nay với những phương pháp được giới thiệu tại đây: https://topchuyengia.vn/facebook
