Việc tài khoản Facebook bị xóa vì quảng cáo nhiều page là một vấn đề rất hay gặp đối với dân chạy ads. Quảng cáo nhiều page chỉ là một trong rất nhiều lý do khiến tài khoản quảng cáo Facebook bị xóa hoặc xóa. Nếu không may gặp trúng trường hợp này, bài viết sau sẽ hướng dẫn bạn cách giải quyết vấn đề này theo kinh nghiệm các chuyên gia Askany, những người đã có dày dạn kinh nghiệm tư vấn cách chạy ads facebook thông qua ứng dụng này.
Lỗi tài khoản Facebook bị xóa vì quảng cáo nhiều page
Để tránh tình trạng tạm khóa tài khoản vì quá trình đăng nhập và đăng xuất quảng cáo quá thường xuyên, hãy hạn chế việc thực hiện các thao tác này quá mức. Việc làm này có thể dẫn đến việc tài khoản của bạn bị tạm khóa để thực hiện xác minh danh tính checkpoint. Đối với các tài khoản có độ tin cậy cao và là chính chủ, có thể không có nhiều lo ngại. Tuy nhiên, đối với các tài khoản được mua bằng mã tín dụng, quá trình mở khóa có thể trở nên vô cùng khó khăn. Xem ngay mã tín dụng quảng cáo là gì.
Để giảm thiểu khả năng xảy ra tình trạng checkpoint, có một số phương pháp đơn giản mà người ta thường sử dụng. Ví dụ, bạn có thể tạo các profile khác nhau trên các trình duyệt như Chrome, Firefox. Sau đó, mỗi tài khoản sẽ được đăng nhập và duy trì trên một profile cụ thể, giảm thiểu rủi ro tạm khóa và tăng cường an ninh cho tài khoản.
>>> Khắc phục mọi vấn đề chạy ads cùng các chuyên gia quảng cáo Facebook hàng đầu hiện nay.
Các lý do khác khiến tài khoản Facebook bị xóa
Vi phạm chính sách
Tình trạng vi phạm bản quyền thương hiệu, đồng thời dẫn đến việc tài khoản quảng cáo trên Facebook bị xóa, thường xuyên xảy ra ở thị trường Việt Nam, đặc biệt là trong lĩnh vực thời trang. Điều cần lưu ý là việc sử dụng logo của các thương hiệu nổi tiếng như Nike hoặc Adidas mà không có sự cho phép có thể làm tài khoản quảng cáo bị khóa do vi phạm quyền sở hữu trí tuệ.
Ngoài ra, việc quảng cáo các sản phẩm có thể gây hại đến sức khỏe, như thuốc, thực phẩm chức năng, hoặc mỹ phẩm mà không có giấy phép cũng là nguyên nhân khiến tài khoản quảng cáo trên Facebook bị xóa.
>>> Để có thêm thông tin về quảng cáo Facebook ở mức độ cơ bản, bạn có thể tham gia các khóa đào tạo do chuyên gia tổ chức tại đây: https://topchuyengia.vn/facebook
Nội dung sai phạm
Nếu nội dung của bạn (bao gồm hình ảnh, văn bản…) vi phạm các điều sau đây, tài khoản quảng cáo Facebook của bạn cũng sẽ bị xóa:
- Nguyên tắc cộng đồng: Bạn phải chia sẻ hình ảnh hoặc video mà bạn có quyền chia sẻ và không vi phạm bản quyền. Hình ảnh và nội dung quảng cáo cũng cần phải liên quan một cách hợp lý.
- Sản phẩm hoặc dịch vụ bất hợp pháp: Điều này bao gồm các chất gây nghiện, thuốc lá, chất kích thích, thực phẩm bổ sung không an toàn, cũng như sản phẩm hoặc nội dung dành cho người trưởng thành.
- Các phát ngôn gây hiểu lầm: Bao gồm cam kết tỷ lệ phần trăm, đánh lừa người dùng bằng những kỳ vọng không thực tế, như thuốc thực phẩm chức năng, hình thức đa cấp, tiền ảo, hoặc dịch vụ vay nợ nhanh.
Các bước kháng cáo xóa tài khoản quảng cáo Facebook:
Nếu tài khoản Facebook của bạn bất ngờ bị xóa và bạn chắc chắn rằng không có vi phạm nào xảy ra, bạn có thể khiếu nại và yêu cầu xem xét lại. Truy cập vào mục “Chất lượng tài khoản quảng cáo” trong menu lối tắt. Tại trang thông tin về việc xóa tài khoản quảng cáo Facebook, tìm nút “Yêu cầu xem xét” ở cột phải màn hình. Trên trang Yêu cầu xem xét lại, chọn “Có” cho câu hỏi “Đây có phải là tài khoản của bạn không?” và sau đó nhấp chọn nút “Xác minh danh tính”.
Để xác minh danh tính, bạn cần tải lên hình ảnh của giấy CMND, bằng lái xe, hoặc hộ chiếu,… Lưu ý rằng nếu bạn đã sử dụng giấy CMND cho nhiều tài khoản, hãy sử dụng bằng lái xe để xác minh danh tính với các tài khoản khác. Sau khi thực hiện thao tác thành công, Facebook sẽ thông báo rằng quá trình đã hoàn tất và bạn sẽ phải đợi nhân viên của họ tiến hành xác minh danh tính.
Thời gian xác minh thông thường mất từ 1 đến 2 ngày. Trong các trường hợp phức tạp, thời gian xác minh có thể kéo dài hơn. Sau khi quá trình xác minh hoàn tất, Facebook sẽ gửi email thông báo rằng tài khoản của bạn đã được khôi phục.
Ở đây, bạn đã hiểu rõ vấn đề tài khoản Facebook bị xóa vì quảng cáo nhiều page và cách để giải quyết chính xác nhất. Bên cạnh đó, những nhà chạy ads trên Facebook hiện nay còn dễ gặp đa dạng các loại lỗi khác khiến tài khoản bị khóa. Nếu bản thân bạn cũng đang gặp lỗi khó giải quyết, hãy tìm đến ngay các chuyên gia tư vấn quảng cáo Facebook tại app Askany để được hướng dẫn cụ thể, chi tiết.
