Tại sao gặp lỗi “không đủ tiền” khi rút tiền tại exness? Có lỗi Exness không rút được tiền rất hay gặp những khách hàng của Exness. Nếu như bạn gặp phải chúng thì đừng vội hoảng hốt. Rất có thể bạn đã gặp phải những lỗi chủ quan và khách quan sau mà hầu hết các khách hàng Exness đều gặp phải. Việc xử lý những tình huống này vô cùng đơn giản. Bạn có thể tham khảo qua bài viết dưới đây nhé.
Tại sao gặp lỗi “không đủ tiền” khi rút tiền tại exness?
Có thể không có đủ tiền trong tài khoản giao dịch để hoàn tất yêu cầu rút tiền.
Vui lòng xác nhận những điều sau:
Không có vị thế mở nào trong tài khoản giao dịch.
Tài khoản giao dịch được chọn để rút tiền là tài khoản chính xác.
Có đủ tiền để rút trong tài khoản giao dịch đã chọn.
Tỷ lệ chuyển đổi của đơn vị tiền tệ đã chọn làm cho số tiền được yêu cầu không đủ.
Để được hỗ trợ nhiều hơn
Nếu bạn đã xác nhận chúng mà vẫn gặp lỗi “không đủ tiền”, vui lòng liên hệ với nhóm hỗ trợ Exness của chúng tôi với các chi tiết sau để được hỗ trợ thêm:
Số tài khoản giao dịch.
Tên của hệ thống thanh toán bạn đang sử dụng.
Ảnh chụp màn hình hoặc ảnh chụp màn hình thông báo lỗi bạn nhận được (nếu có).
Các lỗi sàn Exness không rút được tiền
Bạn rút tiền nhiều hơn mức có thể
Khi rút tiền từ tài khoản tại sàn forex uy tín Exness, đôi khi bạn sẽ bị từ chối hoặc không thực hiện được lệnh rút tiền vì số tiền rút không đủ. Nhưng chờ đã, rõ ràng bạn đã kiểm tra số tiền trong tài khoản của mình trước khi rút tiền. Nhưng có thể bạn không ngờ rằng việc tài khoản của bạn chưa đầy là do bạn vẫn còn các lệnh giao dịch đang mở.
Sử dụng sai phương thức rút tiền
Đầu tiên, vẫn còn nhiều người quên rằng tại sàn giao dịch Exness, việc gửi và rút tiền phải thông qua cùng một phương thức. Ví dụ bạn nạp tiền vào tài khoản của mình qua ví Ngân lượng thì khi rút tiền bạn cũng phải rút tiền về ví Ngân lượng này, không được chuyển sang tài khoản ngân hàng hay ví điện tử khác.
Nếu bạn sử dụng các phương thức gửi tiền khác nhau, số tiền có thể rút được phụ thuộc vào phần trăm số tiền gửi của bạn. Ví dụ bạn nạp 500 $ bằng thẻ ACB và 500 $ bằng thẻ Vietinbank, tỷ lệ ở đây là 1: 1. Khi rút tiền từ tài khoản, bạn chỉ rút được 50% số tiền về thẻ ACB hoặc Vietinbank. Không được phép rút nhiều hơn tỷ lệ phần trăm cho phép. Hãy chú ý điều này khi gửi và rút tiền tại sàn giao dịch Exness.
Ngoài ra, nếu bạn không thể tìm thấy phương thức rút tiền mà bạn đã sử dụng để gửi tiền, hãy liên hệ với nhóm dịch vụ khách hàng của Exness (qua điện thoại hoặc email tùy thuộc vào sở thích của bạn). Họ sẽ hỗ trợ bạn một cách nhanh chóng và hiệu quả.
>>> Xem thêm: ƯU VÀ NHƯỢC ĐIỂM CÁC HÌNH THỨC NẠP RÚT TIỀN SÀN EXNESS
Các lỗi Exness không rút được tiền khác
Hai lỗi trên là hai lỗi khách hàng sử dụng Exness thường gặp nhất. Ngoài 2 lỗi này, bạn có thể gặp các lỗi khác như:
Hệ thống gửi và rút tiền của Exness còn thiếu sót. Bây giờ nó sẽ hiển thị cho bạn một thông báo lỗi.
Lệnh rút tiền trước đó chưa được xử lý, dẫn đến không thể thực hiện lệnh rút tiền này.
Khi gặp những lỗi này, giải pháp duy nhất là liên hệ ngay với đội ngũ dịch vụ khách hàng của Exness. Bạn có thể gửi email tới support@exness.com và bao gồm các chi tiết về lỗi bạn gặp phải. Để có hướng giải quyết nhanh chóng, tốt nhất bạn nên chụp ảnh màn hình Exness không rút được tiền của bạn. Exness hiện có đội ngũ hỗ trợ người Việt Nam cho khách hàng của chúng tôi.
Mong rằng với bài viết Tại sao gặp lỗi “không đủ tiền” khi rút tiền tại exness này của tôi sẽ giúp bạn trong việc nạp rút tiền nhé. Bạn có thể tham khảo thêm về exness copy trading. Chúc bạn thành công!
