Bạn có biết vì sao cần đo lường mức độ nhận biết thương hiệu không? Độ nhận diện là một trong những yếu tố quan trọng nhất giúp chúng ta quyết định thành công của việc kinh doanh. Nhưng làm sao để đo lường được độ nhận diện? Dưới đây, các chuyên gia marketing của Askany sẽ giải đáp cho bạn vì sao cần đo lường mức độ nhận biết thương hiệu cũng như cách để làm việc đó.
Độ nhận biết thương hiệu là gì?
Về cơ bản, nhận thức về thương hiệu đại diện cho việc mọi người nhận ra sự tồn tại của doanh nghiệp và các sản phẩm mà nó cung cấp. Nếu không có sự nhận thức về đặc điểm độc đáo của doanh nghiệp trên thị trường, việc họ lựa chọn mua sản phẩm của thương hiệu sẽ trở nên khó khăn. Từ quan điểm này, có thể coi nhận thức về thương hiệu là động lực chính đẩy mạnh doanh số bán hàng.
>>> Để phát triển doanh nghiệp, bạn cần hiểu rõ về các loại content chương trình khuyến mãi nổi bật nhất hiện tại để thu hút khách hàng và người quan tâm đến doanh nghiệp của bạn.
Vì sao cần đo lường mức độ nhận biết thương hiệu?
Việc nhận thức về thương hiệu là quan trọng để mọi người có thể biết đến và làm quen với thương hiệu, điều này cuối cùng dẫn đến việc họ mua sản phẩm hoặc dịch vụ của doanh nghiệp khi phải đối mặt với sự lựa chọn giữa doanh nghiệp và các đối thủ cạnh tranh. Một lý do chính khác tại sao việc sử dụng cách đo lường mức độ nhận thức thương hiệu lại quan trọng trong hoạt động Marketing là bởi nó có thể cho biết liệu mức độ nhận thức đó có tăng lên theo thời gian hay không, và liệu các chiến dịch nhận thức, thậm chí cả hoạt động tài trợ, có đang đem lại hiệu quả hay không.
Hơn nữa, nhận thức được xem là ưu tiên hàng đầu trong mọi chiến lược Marketing. Điều này có nghĩa là nếu doanh nghiệp biết được tỷ lệ nhận biết thương hiệu của mình, sản phẩm hoặc dịch vụ trên thị trường, họ có thể tính toán chính xác tỷ lệ chuyển đổi trong hành trình mua sắm của người tiêu dùng. Điều này giúp họ xác định những điểm yếu trong kế hoạch Marketing toàn diện của mình.
>>> Để thúc đẩy sự phát triển của thương hiệu, nên tìm hiểu ngay 6 bước chạy quảng cáo trên facebook hiệu quả để tăng cường sự nhận biết và hiệu suất marketing cho doanh nghiệp của bạn.
3 cách đo lường mức độ nhận biết thương hiệu
Xem lưu lượng tìm kiếm
Organic search traffic là lượng truy cập vào website không phải là kết quả của quảng cáo trả tiền, mà phát sinh từ kết quả tìm kiếm tự nhiên thông qua Content Marketing và SEO. Đây cũng là cách hiệu quả để đo lường mức độ nhận thức về thương hiệu của doanh nghiệp trên các công cụ tìm kiếm.
Để đo lường sự nhận biết về thương hiệu, cách tốt nhất là so sánh traffic từ tìm kiếm tự nhiên và traffic từ quảng cáo trả tiền. Tỷ lệ traffic tự nhiên cao hơn cho thấy mức độ nhận thức về thương hiệu tốt hơn. Dù traffic từ tìm kiếm tự nhiên thấp, doanh nghiệp vẫn có nhiều cách để cải thiện ngay lập tức. Tạo nội dung phù hợp với yếu tố xếp hạng của Google là cách hiệu quả nhất để tăng traffic này.
Khối lượng tìm kiếm
Khối lượng tìm kiếm thương hiệu chỉ ra lượng truy cập được tạo ra từ các từ khóa liên quan đến thương hiệu của bạn. Điều này cho thấy người dùng tìm kiếm doanh nghiệp của bạn khi họ cần sản phẩm hoặc dịch vụ tương ứng.
Nếu người tiêu dùng tìm kiếm thương hiệu của bạn, điều đó ngụ ý rằng họ đã biết về bạn và những gì bạn cung cấp, tăng cơ hội kinh doanh của bạn. Công ty có thể kiểm tra khối lượng tìm kiếm thương hiệu để đo lường và tăng lưu lượng truy cập tìm kiếm có thương hiệu bằng cách tối ưu hóa từ khóa và sử dụng các chiến lược quảng cáo hiệu quả.
>>> Một cách hiệu quả để cải thiện khả năng và hiểu biết của bạn về quảng cáo Facebook là tham gia các buổi tư vấn cá nhân với các chuyên gia tại Askany, thông qua đường link này: https://topchuyengia.vn/facebook
Làm khảo sát
Cách đo mức độ nhận biết thương hiệu của doanh nghiệp có thể thông qua cuộc khảo sát khách hàng, nhằm đánh giá cách họ nhận biết thương hiệu. Cuộc khảo sát này thường hướng đến một nhóm mục tiêu rộng hơn so với khách hàng hiện tại của công ty, có thể là dân số chung, nhóm nhân khẩu học cụ thể hoặc người sử dụng sản phẩm và dịch vụ cụ thể.
Ví dụ, một công ty rượu có thể tiến hành khảo sát những người uống rượu loại nhất định hoặc nhóm tuổi tác nhất định trong tập khách hàng mục tiêu. Một nhà máy bia địa phương có thể khảo sát người tiêu dùng bia trong khu vực địa lý cụ thể. Điều quan trọng là chọn đúng nhóm mục tiêu để có kết quả chính xác.
Bài viết trên đã giải đáp cho bạn thắc mắc vì sao cần đo lường mức độ nhận biết thương hiệu cũng như cung cấp các phương pháp thực hiện điều này. Độ nhận diện thương hiệu sẽ rất có ích khi doanh nghiệp muốn mở rộng thị trường của họ. Để học thêm các phương pháp tăng cường độ nhận diện thương hiệu, bạn có thể liên hệ các chuyên gia marketing tại Askany để được tư vấn chính xác nhất.
