Trong thế giới kinh doanh ngày nay, Content Marketing và Social Media Marketing là hai chiến lược quan trọng được các doanh nghiệp sử dụng để tương tác với khách hàng và xây dựng thương hiệu. Tuy có điểm chung là cả hai đều tập trung vào việc tạo ra nội dung để thu hút và giữ chân khách hàng, nhưng chúng vẫn có những đặc điểm riêng biệt.
Bạn có thể tham khảo dịch vụ chạy quảng cáo Facebook uy tín để các chuyên gia Askany cho bạn những gợi ý cụ thể để tận dụng tối ưu Content Marketing, Social Media Marketing cho việc tối ưu bài đăng quảng cáo Facebook.
Content Marketing là gì?
Content Marketing là một chiến lược marketing tập trung vào việc tạo ra và chia sẻ nội dung giá trị, hấp dẫn để thu hút và giữ chân khách hàng. Mục tiêu của Content Marketing là cung cấp thông tin hữu ích, giải đáp câu hỏi, cung cấp giá trị thực cho đối tượng mục tiêu, thay vì chỉ quảng cáo trực tiếp sản phẩm hoặc dịch vụ của mình. Nội dung trong Content Marketing có thể là bài viết blog, bài viết hướng dẫn, video, podcast, infographic, vv.
Social Media Marketing là gì?
Social Media Marketing (SMM) là một phần của chiến lược marketing sử dụng các mạng xã hội như Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, và nhiều nền tảng khác để quảng bá sản phẩm hoặc dịch vụ của một doanh nghiệp. SMM tập trung vào việc tạo ra và chia sẻ nội dung trên các nền tảng xã hội để tương tác với khách hàng, tạo ra sự nhận biết thương hiệu, và thúc đẩy doanh số bán hàng.
Một nền tảng social media phổ biến là Facebook luôn cung cấp cho mỗi tài khoản một UID. Tìm hiểu thêm uid Facebook là gì?
Phân biệt Content Marketing và Social Media Marketing
Phân biệt hai khái niệm này qua các yếu tố cụ thể sẽ cho bạn định hướng rõ ràng rằng mình sẽ chạy quảng cáo Facebook theo Content Marketing hay Social Media Marketing. Tất nhiên, chi phí chạy quảng cáo của hai mảng này hoàn toàn khác nhau. Xem thêm bài viết cách tính chi phí quảng cáo Facebook.
| Yếu tố | Content Marketing | Social Media Marketing |
| Mục tiêu | Tạo dựng mối quan hệ với khách hàng, thu hút khách hàng tiềm năng, tăng nhận thức thương hiệu | Quảng bá thương hiệu, sản phẩm hoặc dịch vụ, thúc đẩy bán hàng |
| Loại nội dung | Đa dạng, tập trung vào giá trị và tính hữu ích | Ngắn gọn, thu hút, phù hợp với từng kênh mạng xã hội |
| Kênh phân phối | Website, blog, email, v.v. | Mạng xã hội |
| Chiến lược | Lập kế hoạch nội dung, tối ưu hóa SEO, phân tích hiệu quả | Tạo chiến dịch quảng cáo, xây dựng cộng đồng, tương tác với khách hàng |
| Ví dụ | Bài viết blog chia sẻ kiến thức về ngành, ebook hướng dẫn sử dụng sản phẩm | Quảng cáo Facebook giới thiệu sản phẩm mới, cuộc thi minigame trên Instagram |
Trước khi quyết định nên nghiêng về Content Marketing hay Social Media Marketing, bạn cũng cần phải tìm hiểu thêm nên chạy quảng cáo Google hay Facebook.
Tóm lại, Content Marketing và Social Media Marketing là hai phương tiện quan trọng trong bộ công cụ của một chiến lược marketing hiệu quả. Mặc dù chúng có mục tiêu và cách thức thực hiện khác nhau, nhưng khi kết hợp một cách thông minh, chúng có thể tạo ra một chiến lược toàn diện giúp nâng cao sự nhận biết thương hiệu và tăng doanh số bán hàng.
