Trong quá trình lướt web, có thể xảy ra tình trạng lỗi trang Web tự chuyển sang trang khác mà người dùng không mong muốn, gây ảnh hưởng tới trải nghiệm lướt web của họ. Ngoài sự khó chịu, điều này còn có thể gây ra các vấn đề về bảo mật cho thiết bị mà họ đang sử dụng. Do đó trong bài viết dưới đây, các chuyên gia SEO sẽ trình bày đến bạn nguyên nhân gây ra tình trạng này và 1 số cách giải quyết nhanh nhất mà bạn có thể tham khảo.
Nguyên nhân chính khiến trang web tự chuyển sang trang khác
Trình duyệt cài tiện ích chuyển hướng
Một trong những nguyên nhân phổ biến dẫn đến việc trình duyệt web chuyển hướng đến các trang web không mong muốn là sự hiện diện của các tiện ích mở rộng (extension) được cài đặt trong trình duyệt của bạn. Các tiện ích này có thể thực hiện các thay đổi không mong muốn trong cách trình duyệt hoạt động. Để xác minh liệu tiện ích nào gây ra vấn đề, bạn nên kiểm tra trang web trên nhiều thiết bị khác nhau, chẳng hạn như máy tính xách tay, điện thoại di động hoặc máy tính bảng.
Website bị chèn mã độc
- Mật khẩu yếu: Sử dụng mật khẩu yếu dễ bị đoán, nhưng mật khẩu này lại quá dễ dàng cho kẻ tấn công dò tìm và truy cập trái phép vào tài khoản quản trị của bạn.
- Bảo mật yếu của server: Trang web của bạn có thể bị tấn công nếu server nơi nó được lưu trữ bị xâm nhập hoặc bị hack trước đó. Điều này có thể xảy ra khi có các lỗ hổng bảo mật chưa được vá hoặc khi phiên bản của phần mềm server đã lỗi thời.
- Sử dụng theme và plugin miễn phí: Việc sử dụng các theme hoặc plugin miễn phí từ nguồn không tin cậy có thể dẫn đến việc chèn mã độc vào website của bạn. Mã độc có thể được chèn vào các tài nguyên như mã nguồn của trang web, hình ảnh hoặc tệp tin khác trước khi bạn chia sẻ chúng khắp nơi.
Lỗi do file .htaccess
Cuối cùng, một lỗi trang Web tự chuyển sang trang khác phổ biến có thể xảy ra trên website của bạn là khi quản trị viên tự động thay đổi file .htaccess mà không hề cập nhật nó một cách đúng cách hoặc trong trường hợp khi mã độc bên ngoài đã can thiệp và thay đổi nó.
Cách giải quyết lỗi trang Web tự chuyển sang trang khác
Đối với trình duyệt cài tiện ích chuyển hướng
Đầu tiên, để sửa lỗi trang có lệnh chuyển hướng, bạn cần kiểm tra và quản lý các tiện ích mở rộng trong trình duyệt của mình. Trong trình duyệt web phổ biến như Chrome hoặc Firefox, bạn có thể truy cập phần “Extensions” hoặc “Add-ons” để xem danh sách các tiện ích mở rộng đã cài đặt.
Nếu bạn nghi ngờ rằng một trong số các tiện ích mở rộng này đang gây ra sự chuyển hướng không mong muốn, bạn nên xóa hoặc tạm ngừng nó để xem liệu vấn đề có được giải quyết hay không. Để đảm bảo tính bảo mật của máy tính, cũng nên cài đặt và duyệt web với phần mềm diệt virus và chương trình chống mã độc.
Đối với website bị chèn mã độc
Để ngăn chặn việc trang web của bạn bị tấn công, bạn cần thực hiện các bước sau:
- Đặt lại mật khẩu: Hãy sử dụng mật khẩu mạnh, bao gồm ít nhất 8 ký tự và bao gồm chữ hoa, chữ thường, chữ số và ký tự đặc biệt. Tránh sử dụng các thông tin cá nhân như ngày sinh, tên hoặc tên thú cưng.
- Liên hệ với chủ sở hữu website: Nếu website của bạn đã bị tấn công, bạn nên liên hệ với chủ sở hữu để thông báo sự cố. Chủ sở hữu có thể phải upload lại mã nguồn gốc của trang web, cập nhật phiên bản mới và vá các lỗ hổng bảo mật.
- Liên hệ với nhà cung cấp hosting: Nếu dữ liệu của bạn bị ảnh hưởng, bạn cần liên hệ với nhà cung cấp hosting để khôi phục dữ liệu.
- Tạo trang web mới: Nếu tình hình quá nghiêm trọng và không thể khôi phục, bạn có thể cần xây dựng một trang web mới và chuyển toàn bộ dữ liệu sang trang web mới này.
Đối với lỗi do file .htaccess
- Nếu lỗi là do quản trị viên cấu hình sai file .htaccess, bạn cần liên hệ với chủ sở hữu để báo cáo vấn đề. Quản trị viên cần phải kiểm tra và cấu hình lại mã để sửa lỗi.
- Nếu lỗi xuất phát từ mã độc, bạn cần sử dụng phần mềm quét mã độc uy tín để quét và loại bỏ các mã độc đó khỏi trang web của bạn.
Bài viết đã giúp bạn tìm được phương án giải quyết khi gặp lỗi trang Web tự chuyển sang trang khác. hãy nhớ rằng thế giới trực tuyến và website đầy rẫy cơ hội và rủi ro. Để bảo vệ thông tin của bạn và trang web của mình, luôn nên nắm vững kiến thức về an toàn và bảo mật mạng, và hãy tìm sự hỗ trợ từ các chuyên gia bảo mật hoặc lập trình viên khi cần.
Nếu như bạn gặp tình trạng website không hiển thị trên Google nhưng lại không biết giải quyết như thế nào, liên hệ tới các chuyên gia SEO trên app Askany để được trao đổi và tư vấn cụ thể và chi tiết hơn.
