Bạn bị khoá tài khoản facebook vì một lý do nào đó và muốn biết cách gửi mail facebook mở khoá tài khoản quảng cáo nhưng không biết phải làm cách nào? Nếu bạn không muốn tốn thêm thời gian để tìm kiếm cách gửi mail và muốn nhanh chóng quay lại việc kinh doanh của mình càng sớm càng tốt thì hãy đọc ngay bài viết này.
Để có thể chạy quảng cáo tối ưu hơn và hạn chế trường hợp bị khoá tài khoản quảng cáo FB thì bạn hãy đọc thêm các bài viết sau:
Cách chạy quảng cáo trên facebook mà các chuyên gia chạy Ads Facebook hay sử dụng
Toàn bộ chi tiết hướng dẫn cách gỡ giới hạn chi tiêu cho tài khoản facebook tại đường link này!
Chắc chắn bạn sẽ muốn bỏ lỡ các link kháng nghị facebook vô cùng hữu ích này.
Xem ngay những công ty chạy quảng cáo google nổi tiếng tại Việt Nam!
Cách gửi mail Facebook mở khóa tài khoản quảng cáo
Để gửi mail cho Facebook mở khóa tài khoản quảng cáo, bạn cần thực hiện theo các bước sau:
- Truy cập vào trang hỗ trợ Facebook.
- Trong mục “Tài khoản”, chọn “Tài khoản quảng cáo”.
- Cuộn xuống và chọn “Gửi phản hồi”.
- Trong mục “Vấn đề của bạn là gì?”, chọn “Tài khoản quảng cáo của tôi đã bị vô hiệu hóa”.
- Trong mục “Gửi phản hồi”, hãy viết thư cho Facebook giải thích lý do bạn cho rằng tài khoản quảng cáo của mình bị vô hiệu hóa một cách nhầm lẫn.
- Khi viết thư, bạn cần lưu ý những điều sau:
- Hãy nêu rõ ID tài khoản quảng cáo của bạn.
- Hãy giải thích lý do bạn cho rằng tài khoản quảng cáo của mình bị vô hiệu hóa một cách nhầm lẫn.
- Hãy cung cấp bằng chứng chứng minh cho lập luận của bạn.
- Hãy thể hiện sự tôn trọng và kiên nhẫn khi gửi thư cho Facebook.
Sau khi gửi thư cho Facebook, bạn cần chờ đợi phản hồi từ Facebook. Thời gian phản hồi của Facebook có thể từ vài ngày đến vài tuần. Nếu Facebook đồng ý mở khóa tài khoản quảng cáo của bạn, họ sẽ gửi email cho bạn thông báo.
Một số mẫu thư gửi mail facebook mở khoả tài khoản quảng cáo
Dưới đây là một số mẫu thư bạn có thể tham khảo khi gửi mail cho Facebook mở khóa tài khoản quảng cáo:
Mẫu 1
Kính gửi đội ngũ hỗ trợ Facebook,
Tôi tên là [Tên của bạn], là quản trị viên của tài khoản quảng cáo [ID tài khoản quảng cáo]. Tài khoản quảng cáo của tôi đã bị vô hiệu hóa vào ngày [Ngày tài khoản bị vô hiệu hóa]. Tôi tin rằng việc vô hiệu hóa này là một nhầm lẫn.
Tôi đã sử dụng tài khoản quảng cáo này để chạy quảng cáo cho sản phẩm/dịch vụ của công ty/doanh nghiệp [Tên công ty/doanh nghiệp]. Tôi luôn tuân thủ các chính sách của Facebook. Tôi đã kiểm tra lại tất cả các quảng cáo của mình và không tìm thấy bất kỳ vi phạm nào.
Để chứng minh cho lập luận của mình, tôi xin cung cấp các bằng chứng sau:
[Danh sách các bằng chứng]Tôi rất mong Facebook xem xét và mở khóa tài khoản quảng cáo của tôi. Tôi xin chân thành cảm ơn.
Trân trọng,
[Tên của bạn]Mẫu 2
Chủ đề: Yêu cầu mở khóa tài khoản quảng cáo
Kính gửi đội ngũ hỗ trợ Facebook,
Tôi tên là [Tên của bạn], là quản trị viên của tài khoản quảng cáo [ID tài khoản quảng cáo]. Tôi viết thư này để yêu cầu mở khóa tài khoản quảng cáo của tôi.
Tài khoản quảng cáo của tôi đã bị vô hiệu hóa vào ngày [Ngày tài khoản bị vô hiệu hóa]. Tôi tin rằng việc vô hiệu hóa này là một nhầm lẫn.
Tôi đã sử dụng tài khoản quảng cáo này để chạy quảng cáo cho sản phẩm/dịch vụ của công ty/doanh nghiệp [Tên công ty/doanh nghiệp]. Tôi luôn tuân thủ các chính sách của Facebook. Tôi đã kiểm tra lại tất cả các quảng cáo của mình và không tìm thấy bất kỳ vi phạm nào.
Tôi rất mong Facebook xem xét và mở khóa tài khoản quảng cáo của tôi. Tôi xin chân thành cảm ơn.
Trân trọng,
[Tên của bạn]Bạn có thể chỉnh sửa các mẫu thư này sao cho phù hợp với tình huống của mình. Hãy nhớ thể hiện sự tôn trọng và kiên nhẫn khi gửi thư cho Facebook.
Bài viết này đã đưa ra hướng dẫn cách để gửi mail cho facebook để mở khoá tài khoản quảng cáo vô cùng chi tiết cũng như cung cấp cho bạn vài mẫu thư gửi mail. Chúc bạn có thể thành công trong việc mở khoá tài khoản quảng cáo Facebook cho mình. Bạn có thể liên hệ ngay với các chuyên gia tư vấn chạy Ads Facebook vô cùng chuyên nghiệp khi truy cập vào ứng dụng Askany! Họ sẵn sàng trả lời bất kì câu hỏi nào mà đặt ra, và thậm chí là sẽ sẵn sàng hướng dẫn bạn một cách trực tiếp! Truy cập ngay vào ứng dụng Askany để biết thêm chi tiết nhé!