Tài khoản quảng cáo Facebook bị khóa là một vấn đề thường gặp đối với các doanh nghiệp, cá nhân kinh doanh online. Nguyên nhân có thể do vi phạm chính sách quảng cáo của Facebook, tài khoản bị hack hoặc do lỗi hệ thống. Bài viết này sẽ hướng dẫn cho bạn cách khiếu nại unlock tài khoản quảng cáo facebook
Hãy biến Facebook Ads thành cỗ máy kiếm tiền hiệu quả cho doanh nghiệp của bạn bằng cách áp dụng những bí quyết trong các bài viết sau!
>>>>Khám phá ngay tài liệu link kháng tài khoảng quảng cáo facebook giúp bạn bảo vệ tài khoản quảng cáo Facebook
>>>>Click vào đây để biết mã tín dụng quảng cáo là gì
>>>>Tìm hiểu ngay rượu có được quảng cáo trên facebook không
>>>>Hãy liên hệ dịch vụ tư vấn chạy facebook ads để có 1 chiến dịch quảng cáo thành công
>>>>Hãy biến chiến dịch quảng cáo của bạn thành một thành công với sự giúp đỡ của các chuyên gia chạy quảng cáo facebook hàng đầu.
Cách khiếu nại unlock tài khoản quảng cáo Facebook
Nếu tài khoản của bạn bị khóa, bạn có thể thực hiện các bước sau để khiếu nại mở khóa:
1. Kiểm tra nguyên nhân tài khoản bị khóa
Trước khi thực hiện khiếu nại, bạn cần xác định rõ nguyên nhân tài khoản bị khóa. Bạn có thể kiểm tra thông báo trên Facebook hoặc truy cập vào Trung tâm trợ giúp của Facebook để tìm hiểu thêm.
Nếu tài khoản bị khóa do vi phạm chính sách quảng cáo, bạn cần đọc kỹ các chính sách của Facebook và đảm bảo rằng quảng cáo của bạn không vi phạm bất kỳ điều khoản nào.
Nếu tài khoản bị hack, bạn cần thay đổi mật khẩu và cài đặt bảo mật cho tài khoản.
Nếu tài khoản bị khóa do lỗi hệ thống, bạn có thể chờ đợi một thời gian để Facebook khắc phục lỗi.
2. Gửi khiếu nại đến Facebook
Để gửi khiếu nại đến Facebook, bạn có thể thực hiện theo các bước sau:
- Truy cập vào Trung tâm trợ giúp của Facebook.
- Nhập từ khóa “khiếu nại tài khoản quảng cáo bị khóa”.
- Nhấp vào liên kết “Yêu cầu xem xét lại”.
Bạn sẽ được chuyển đến một trang web để điền thông tin khiếu nại. Bạn cần cung cấp các thông tin sau:
- Tên tài khoản quảng cáo.
- Địa chỉ email liên hệ.
- Mô tả chi tiết về vấn đề bạn gặp phải.
- Ảnh chụp màn hình hoặc URL của quảng cáo bị khóa (nếu có).
Sau khi gửi khiếu nại, bạn cần chờ đợi phản hồi từ Facebook. Thời gian phản hồi có thể từ 24 giờ đến 7 ngày, tùy thuộc vào mức độ nghiêm trọng của vấn đề.
3. Kiên trì khiếu nại
Nếu bạn không nhận được phản hồi từ Facebook trong thời gian quy định, bạn có thể gửi khiếu nại lại. Bạn cũng có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Facebook để được giải đáp thắc mắc.
Lưu ý một số điều sau
Khi khiếu nại unlock tài khoản quảng cáo Facebook, bạn cần lưu ý một số điều sau để tăng khả năng thành công:
- Kiểm tra nguyên nhân tài khoản bị khóa: Trước khi thực hiện khiếu nại, bạn cần xác định rõ nguyên nhân tài khoản bị khóa. Nếu tài khoản bị khóa do vi phạm chính sách quảng cáo, bạn cần đọc kỹ các chính sách của Facebook và đảm bảo rằng quảng cáo của bạn không vi phạm bất kỳ điều khoản nào.
- Mô tả chi tiết vấn đề: Khi mô tả vấn đề, bạn cần cung cấp đầy đủ thông tin, bao gồm:
- Tên tài khoản quảng cáo bị khóa.
- Ngày và thời gian tài khoản bị khóa.
- Loại quảng cáo bị khóa.
- Nội dung quảng cáo bị khóa.
- Mọi thông tin khác có liên quan.
- Cung cấp bằng chứng: Nếu bạn có bằng chứng chứng minh rằng bạn không vi phạm chính sách quảng cáo của Facebook, hãy cung cấp cho Facebook. Bằng chứng có thể là ảnh chụp màn hình của quảng cáo, URL của quảng cáo hoặc bất kỳ tài liệu nào khác.
- Kiên trì khiếu nại: Nếu bạn không nhận được phản hồi từ Facebook trong thời gian quy định, bạn có thể gửi khiếu nại lại. Bạn cũng có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Facebook để được giải đáp thắc mắc.
Hy vọng những thông tin trên sẽ giúp bạn khiếu nại unlock tài khoản quảng cáo Facebook thành công. Nếu bạn đang gặp các vấn đề khi lên 1 chiến dịch Facebook ads, hãy truy cập ngay vào ứng dụng Askany để được các chuyên gia giải đáp mọi thắc mắc về cách chạy quảng cáo Facebook cũng như tư vấn và lên ý tưởng cho các chiến dịch hiệu quả
